เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 24bet สำหรับสมาชิกชาวไทย

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 24bet ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2568
บังคับใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทย
อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ประเด็นหลักที่ควรรู้ก่อนใช้งาน 24bet

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทุกด้านการใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ลงทะเบียนด้วยข้อมูลจริง และสามารถสมัครได้คนละ 1 บัญชีเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

การฝากและถอนเงิน

รองรับ PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet การถอนต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัส โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่าน ห้ามแชร์บัญชีกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติควรติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

พฤติกรรมต้องห้าม

ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ, การโกง, การเปิดหลายบัญชี หรือการฟอกเงิน ฝ่าฝืนข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกพร้อมริบยอดคงเหลือ

การแก้ไขข้อกำหนด

24bet สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านระบบอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

อัพเดทล่าสุด: มกราคม พ.ศ. 2568

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ 24bet แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งาน (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "สมาชิก") กับ 24bet

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 24bet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยเข้าใจได้ชัดเจน หากมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 24bet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม 24bet สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

  • มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
  • ตั้งอยู่ในประเทศไทยหรือมีสัญชาติไทย
  • มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
  • ไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก 24bet มาก่อน
  • ไม่เป็นพนักงานหรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 24bet

คำเตือน: หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตน 24bet สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3 การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละรายสามารถลงทะเบียนบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีสำรองหรือบัญชีเพิ่มเติมไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน

การยืนยันตัวตน (KYC)

24bet อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย สมาชิกที่ไม่สามารถผ่านการยืนยันตัวตนจะไม่สามารถถอนเงินได้

4 กฎการฝากเงินและถอนเงิน

24bet รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินสำหรับสมาชิกชาวไทยดังต่อไปนี้:

  • PromptPay — ฝากเงินอัตโนมัติ ไม่มีค่าธรรมเนียม
  • Internet Banking — รองรับทุกธนาคารไทย เช่น SCB, KBANK, BBL, KTB, TMB, Krungthai
  • TrueMoney Wallet — รองรับการฝากและถอนผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล
  • โอนเงินผ่านธนาคาร — สำหรับจำนวนเงินขนาดใหญ่

เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้กับ 24bet เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม 24bet ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการ โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดผิดปกติหรือเพิ่งรับโบนัส

การถอนเงินปกติใช้เวลาเฉลี่ยไม่เกิน 10–30 นาที หากมีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงทำการ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นของ 24bet มีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจนและโปร่งใส สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนตัดสินใจรับ

  • โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเรื่องการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีและต่อหมายเลขโทรศัพท์
  • การรับโบนัสโดยการเปิดบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
  • 24bet สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า
  • โบนัสไม่สามารถถอนออกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามกำหนดก่อน

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและกีฬา 24bet ใช้ระบบอัตโนมัติในการตัดสินผลลัพธ์ของเกม ผลลัพธ์ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

การเดิมพันกีฬา

ราคาต่อรองกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพตลาด การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบ ซึ่ง 24bet จะพิจารณาเป็นรายกรณีและแจ้งสมาชิกทราบ

คาสิโนสด

ผลของเกมคาสิโนสดมาจากดีลเลอร์จริงในสตูดิโอ และบันทึกไว้เป็นหลักฐาน สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ในบัญชีสมาชิก

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือการแฮ็กระบบในรูปแบบใดๆ
  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
  • การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ
  • การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การแชร์ข้อมูลบัญชีหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทน
  • การใช้ข้อมูลบัตรธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง

หาก 24bet ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดพฤติกรรมดังกล่าว ทีมงานมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการสอบสวน โดยจะแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ

8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

24bet ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างมาก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

เราจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ ให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเอง ได้แก่ การกำหนดวงเงินต่อวัน/สัปดาห์/เดือน, การพักการเล่นชั่วคราว และการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 24bet หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

9 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

24bet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามมาตรฐานสากล ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเรามีระบุไว้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

10 ข้อจำกัดความรับผิด

24bet ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิค 24bet จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและแจ้งสมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

24bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียผลกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ยกเว้นในกรณีที่เป็นความบกพร่องอันเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ 24bet เอง

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

24bet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้

12 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 24bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat บนเว็บไซต์และแอปมือถือ — ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล: [email protected]

ทีมงานจะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาภายใน 24–48 ชั่วโมงทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนแนะนำให้ติดต่อผ่าน Live Chat เพื่อรับการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุด

ยังมีคำถามอยู่?

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง

ดูคำถามที่พบบ่อย สมัครสมาชิก

พร้อมเริ่มต้นกับ 24bet แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนสด เดิมพันกีฬา พร้อมโบนัสต้อนรับที่รอคุณอยู่